Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Vlastimil Trnka, IČO: 24080349, se sídlem č.p. 266, 468 33 Jenišovice. Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.

Kontaktní e-mail: tim@creationwithtim.com

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

• Dotazník / přihláška na konzultaci (e-mail, Instagram handle, odpovědi na otázky o vašem podnikání) — abych mohl posoudit vaši přihlášku, připravit se na hovor a kontaktovat vás. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem.
• Stažení materiálů zdarma (jméno, e-mail) — abych vám mohl zaslat požadovaný materiál a navazující obsahové e-maily. Právní základ: souhlas, který udělujete odesláním formuláře. Z odběru e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v patičce každého e-mailu.
• Nákup produktu (e-mail, fakturační a platební údaje) — pro vyřízení objednávky, dodání produktu a splnění zákonných povinností (účetnictví). Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnost. Platby zpracovává společnost Stripe, údaje o platební kartě se ke mně nikdy nedostanou.
• Rezervace hovoru (jméno, e-mail, vybraný termín) — pro uskutečnění domluvené konzultace. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy.
• Analytika a cookies (informace o chování na webu) — pro zlepšování webu. Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty. Podrobnosti v sekci Cookies níže.

3. Komu údaje předávám (zpracovatelé)

Pro fungování webu a služeb využívám tyto poskytovatele:

• Stripe — zpracování plateb
• Plunk — rozesílka e-mailů
• Notion — evidence přihlášek a klientů
• Cal.com — rezervace termínů hovorů
• PostHog (PostHog Inc., data uložená v EU): analytika chování na webu a záznamy návštěv, které nám ukazují, kde je web nesrozumitelný (pouze s vaším souhlasem)
• Beo — vlastní měření návštěv a odeslaných formulářů, abychom věděli, odkud návštěvník přišel (pouze s vaším souhlasem)

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat mimo EU. V takovém případě je předání založeno na standardních smluvních doložkách nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework).

4. Jak dlouho údaje uchovávám

• Přihlášky a dotazníky — po dobu jednání o spolupráci, nejdéle 2 roky od posledního kontaktu
• E-mailový odběr — do odvolání souhlasu (odhlášení z odběru)
• Údaje o nákupech — po dobu vyžadovanou zákonem (zpravidla 10 let pro účetní doklady)
• Analytická data — po dobu nastavenou poskytovatelem analytiky, zpravidla do 13 měsíců

5. Cookies

Web používá nezbytné technické cookies (pro správné fungování webu) a — pouze s vaším souhlasem — analytické cookies služby PostHog a našeho vlastního měření Beo, které pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají a odkud přišli.

Pokud jste nám už dali svůj e-mail a souhlasili s cookies, můžeme podle toho, které stránky jste si prohlédli, odhadnout, co vás zajímá, a poslat vám k tomu jeden navazující e-mail. Z dalších e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v patičce.

Souhlas s analytickými cookies můžete kdykoliv odvolat smazáním cookies ve svém prohlížeči — při další návštěvě se vám lišta zobrazí znovu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Pro uplatnění svých práv mě kontaktujte na tim@creationwithtim.com.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.